FAQ

U každé akce uvádíme, zda je vhodná pro zařazení do šablon. Většina námi pořádaných školení požadavkům MŠMT vyhovuje. V rámci projektu pak musíte vzít ještě v potaz, zda máte pro danou oblast zvolenou šablonu. To je pro ne/zařazení směrdatné. Zjistěte si u zaměstnavatele, zda můžete v rámci…

Líbí se Vám některé z našich školení a rádi byste si je objednali pro celou sborovnu? V zásadě je možné možné si je u nás objednat. Kontaktujte nás.

Nejste si jisti, zda je webinář vhodný právě pro Vás? V podrobnostech akce uvádíme, pro jakou cílovou skupinu je akce určena. Orientačně se také můžete řídit filtrací ve vyhledávání akce.

Pokud máte o školení zájem, je třeba pečlivě vyplnit přihlášku. V případě, že se akce hodláte účastnit s někým dalším, je nutné vyplnit přihlášky pro každou osobu zvlášť. Po odeslání přihlášky na akci se na obrazovce ukáže hlášení o úspěšném odeslání, nebo systém upozorní na chybu/neúplné…

Může nastat situace, že se objednaného semináře/kurzu/webináře nemůžete účastnit. Pak máte možnost se odhlásit, nebo za sebe vyslat náhradníka. Základní informace máte napsané v potvrzení zařazení na akci, podrobně v obchodních podmínkách (níže ke stažení).

Semináře i webináře mají omezenou kapacitu. Velmi snadno se může stát, že se přihlásíte a akce je již plná. Přihlášku lze odeslat i na již obsazenou akci. Pokud o ni máte zájem, vyplňte si ji. Případně nás ještě kontaktujte telefonicky pro zjištění přesného stavu a dalších podrobností.

Odkaz, pomocí kterého se ke schůzce/webináři připojíte, zasíláme obvykle den předem na kontaktní e-mail zadaný v přihlášce. Přijít může až odpoledne/v podvečer. Zkontrolujte si všechny složky pošty. Může se stát, že se zpráva nezobrazí ve složce doručené, ale spadne do jiné složky (Spam,....…

Naše webináře probíhajív nenáročném prostředí LIVE WEBINAR. V mimořádných případech může proběhnout v GOOGLE MEET nebo MICROSOFT TEAMS.  Doporučujeme nenechávat připojení na poslední chvíli, ale přihlašovat se cca 5 min. předem. V případě potíží se na nás můžete obrátit, ideálně…

Jste přihlášeni na náš webinář a nevíte, co se bude dít, jaké technické vybavení potřebujete? K připojení ke schůzce potřebujete samozřejmě přístup k internetu přes zařízení s minimálně reproduktorem. Doporučujeme sledovat webinář přes PC s pevným internetem pro lepší kvalitu přenosu. Ale možné…

Pokud se platba kartou z nějakého důvodu nezdaří, budeme Vám kurz/zboží fakturovat. Nemusíte dělat vůbec nic, fakturu zašleme automaticky a na základě ní zaplatíte převodem na náš účet.

Prostředí Live Webinar, kde webináře probíhají, není na ovládání nijak složité. Nemusíte si předem nic stahovat. Po rozkliknutí odkazu je třeba jen vyplnit CELÉ jméno i příjmení, ať Vás můžeme správně identifikovat a vést jako absolventa akce. Další nastavení nebývá obvykle třeba.